Ketentuan Layanan

Ketentuan

SYARAT DAN KETENTUAN

Layanan ini dioperasikan oleh AMB Global Digital Solutions LTD (dipromosikan oleh AMB Global B.V) yang berkantor terdaftar di 1 Maiou 3 2610 Nicosia Cyprus

Harap baca Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") dengan saksama sebelum menggunakan layanan ("Layanan") yang dioperasikan oleh AMB Global Digital Solutions LTD ("kami"). Akses Anda ke Layanan dan penggunaan Layanan bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat ini. Syarat ini berlaku bagi semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari Syarat ini, Anda tidak diperkenankan mengakses Layanan.

INFORMASI KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami:

Melalui email: help@id2-gamerindonesia.com

Informasi Perusahaan: AMB Global Digital Solutions LTD, 1 Maiou 3 2610 Nicosia Cyprus

1. KELAYAKAN DAN PERSETUJUAN

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus:

a) Telah mencapai usia minimum yang disyaratkan berdasarkan peraturan perundang-undangan di negara tempat tinggal Anda (umumnya 18 tahun atau lebih);

b) Jika Anda belum mencapai usia dewasa menurut hukum di yurisdiksi Anda, memperoleh izin dari orang tua atau wali untuk menggunakan Layanan, dengan mereka menyetujui Syarat ini atas nama Anda;

c) Setuju untuk terikat oleh Syarat ini dan Kebijakan Privasi kami.

Dengan berlangganan atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan kelayakan tersebut.

2. DESKRIPSI LAYANAN

Layanan menyediakan akses ke konten digital dan fitur yang disediakan oleh AMB Global Digital Solutions LTD dari waktu ke waktu ("Konten"), melalui situs web kami di id2-gamerindonesia.com dan/atau aplikasi seluler kami, pada perangkat tertentu yang terhubung ke internet, termasuk namun tidak terbatas pada telepon seluler, PC, dan tablet (masing-masing disebut "Perangkat"). "Layanan" berarti layanan yang disediakan kepada Anda untuk menemukan, mengakses, dan menggunakan Konten, termasuk seluruh fitur, fungsionalitas, rekomendasi, dan perangkat lunak terkait yang tersedia melalui Layanan ini.

3. LANGGANAN DAN BIAYA

3.1 Paket Langganan

Layanan beroperasi berdasarkan langganan. Dengan berlangganan, Anda setuju untuk membayar biaya paket yang Anda pilih.

3.2 Pembayaran Berulang

Kecuali dinyatakan lain, langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap siklus penagihan. Anda akan dikenakan biaya yang berlaku saat itu untuk paket Anda kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal perpanjangan.

3.3 Metode Pembayaran

Pembayaran dapat diproses melalui penagihan operator seluler (carrier billing), kartu kredit atau debit, atau metode pembayaran lain yang tersedia untuk Layanan ini. Dengan memberikan informasi pembayaran, Anda memberi kuasa kepada kami (atau pemroses pembayaran kami) untuk menagihkan biaya yang berlaku pada metode pembayaran yang Anda pilih.

3.4 Perubahan Harga

Kami dapat mengubah biaya langganan sewaktu-waktu. Kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar sebelum perubahan harga berlaku. Jika Anda tidak menyetujui perubahan harga, Anda dapat membatalkan langganan sebelum perubahan tersebut berlaku.

3.5 Pesan Konfirmasi

Saat Anda berlangganan, Anda dapat menerima pesan selamat datang atau konfirmasi melalui SMS, email, atau sarana lain, yang menegaskan langganan dan rincian penagihan Anda.

3.6 Tidak Menyimpan Informasi Pembayaran

Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan detail lengkap kartu atau akun Anda. Jika Anda berlangganan melalui operator seluler, tagihan dibebankan oleh operator tersebut, dan pengembalian dana dikembalikan ke tagihan ponsel atau saldo prabayar yang sama.

4. PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN DANA

4.1 Cara Membatalkan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui salah satu cara berikut:

  • Jika Anda berlangganan melalui Operator Seluler Anda, ikuti petunjuk berhenti berlangganan yang tercantum dalam pesan selamat datang atau konfirmasi (misalnya, membalas STOP pada SMS yang Anda terima), atau kelola langganan Anda melalui portal akun Operator Seluler Anda.
  • Mengirim email ke help@id2-gamerindonesia.com

4.2 Akibat Pembatalan

  • Anda tetap dapat mengakses Layanan hingga akhir periode penagihan yang sedang berjalan.
  • Anda tidak akan dikenakan biaya untuk periode penagihan berikutnya.
  • Pembatalan menghentikan semua tagihan di masa mendatang. Untuk mendapatkan kembali tagihan yang sudah dibebankan, ajukan pengembalian dana seperti yang dijelaskan dalam kebijakan pengembalian dana di bawah.

4.3 Kebijakan Pengembalian Dana

Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 30 hari sejak tanggal tagihan, tanpa perlu memberikan alasan. Untuk mengajukan permintaan, kirim email ke help@id2-gamerindonesia.com dengan nomor ponsel yang terhubung dengan langganan.

Pengembalian dana dilakukan dalam waktu 30 hari sejak permintaan Anda, ke tagihan ponsel atau saldo prabayar tempat tagihan diambil.

5. TANGGUNG JAWAB AKUN

5.1 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda, atas seluruh aktivitas di bawah akun Anda, dan untuk segera memberi tahu kami mengenai penggunaan tidak sah.

5.2 Informasi yang Akurat

Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat berlangganan, serta menjaganya tetap mutakhir.

6. PENGGUNAAN YANG DAPAT DITERIMA

6.1 Penggunaan yang Diizinkan

Anda hanya boleh menggunakan Layanan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat ini, untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.

6.2 Aktivitas yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak: (i) menggunakan Layanan dengan cara yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku; (ii) memperbanyak, mendistribusikan, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari konten Layanan tanpa izin; (iii) berupaya menghindari mekanisme perlindungan konten atau kontrol akses; (iv) mengirimkan malware, virus, atau kode berbahaya lainnya; (v) mengganggu atau merusak Layanan, atau server maupun jaringan yang terhubung dengannya; (vi) berupaya memperoleh akses tidak sah ke bagian mana pun dari Layanan; (vii) membagikan kredensial akun Anda atau mengizinkan orang lain menggunakan akun Anda; (viii) menggunakan bot, scraper, atau sarana otomatis lain untuk mengakses Layanan; (ix) melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau pembongkaran bagian mana pun dari Layanan; (x) menghapus pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau kepemilikan dari Layanan; (xi) menggunakan Layanan untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis kami; (xii) melecehkan, menyalahgunakan, atau merugikan pengguna lain; (xiii) menyamar sebagai orang atau entitas mana pun, atau memberikan keterangan palsu mengenai hubungan Anda dengan mereka.

6.3 Ketersediaan Regional

Apabila Layanan, kontennya, atau harganya berbeda menurut lokasi, penggunaan alat seperti VPN untuk menyamarkan lokasi Anda dapat mengakibatkan harga yang tidak sesuai, fitur terbatas, atau penangguhan. Anda bertanggung jawab memastikan penggunaan alat semacam itu tidak melanggar bagian ini.

6.4 Penegakan

Kami dapat menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai terhadap siapa pun yang melanggar Syarat ini, termasuk menangguhkan atau menutup akun tanpa pengembalian dana.

7. KONTEN DAN KEKAYAAN INTELEKTUAL

7.1 Kepemilikan

Layanan beserta seluruh konten, fitur, dan fungsionalitasnya dimiliki oleh kami, pemberi lisensi kami, atau penyedia konten lainnya, dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, serta hak kekayaan intelektual lainnya.

7.2 Lisensi Terbatas

Dengan tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Syarat ini, kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan bagi keperluan pribadi dan non-komersial.

7.3 Konten Buatan Pengguna

Jika Anda mengirimkan, mengunggah, atau memublikasikan konten ke Layanan, Anda tetap memiliki konten tersebut, tetapi memberi kami lisensi global, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menggunakan, memperbanyak, memodifikasi, dan menampilkannya sehubungan dengan pengoperasian Layanan. Anda menyatakan memiliki hak yang diperlukan untuk memberikan lisensi ini dan bahwa konten Anda tidak melanggar hukum atau hak pihak ketiga.

7.4 Masukan

Jika Anda memberikan masukan atau saran tentang Layanan, Anda memberi kami lisensi abadi, bebas royalti, dan berlaku global untuk menggunakannya bagi tujuan apa pun.

8. PENYANGKALAN

8.1 Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menyediakan akses tanpa gangguan ke Layanan, tetapi tidak menjamin Layanan akan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan. Layanan disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA", tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

8.2 Penyangkalan Konten

Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan memenuhi kebutuhan spesifik Anda, bahwa kontennya akan selalu akurat, lengkap, atau terkini, atau bahwa semua kesalahan akan diperbaiki.

9. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

9.1 Pembatasan Kerugian

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk hilangnya keuntungan, data, penggunaan, atau nama baik, yang timbul dari akses atau penggunaan Anda atas Layanan, dari perilaku maupun konten pihak ketiga pada Layanan, atau dari akses tidak sah ke akun atau konten Anda.

9.2 Batas Tanggung Jawab

Total tanggung jawab kami kepada Anda atas seluruh klaim yang timbul dari atau terkait dengan Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas (12) bulan sebelum klaim, atau sejumlah tetap dalam mata uang setempat, misalnya setara USD $1.000.

9.3 Pengecualian

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan jaminan atau tanggung jawab tertentu. Di yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

10. GANTI RUGI

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan AMB Global Digital Solutions LTD, para pejabat, direktur, karyawan, agen, dan afiliasinya dari segala klaim, kewajiban, kerugian, kehilangan, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari akses atau penggunaan Anda atas Layanan, pelanggaran Anda terhadap Syarat ini atau hak pihak ketiga, atau konten Anda.

11. PENGAKHIRAN

11.1 Pengakhiran oleh Anda

Anda dapat mengakhiri langganan kapan saja dengan mengikuti prosedur pembatalan pada Bagian 4.

11.2 Pengakhiran oleh Kami

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan dengan segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab apa pun, termasuk apabila Anda melanggar Syarat ini. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran akan terus berlaku.

12. PERUBAHAN LAYANAN DAN SYARAT

12.1 Perubahan Layanan

Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan, atau bagian mana pun darinya, kapan saja. Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan yang wajar atas perubahan signifikan, tetapi tidak berkewajiban melakukannya.

12.2 Perubahan Syarat

Kami dapat merevisi Syarat ini dari waktu ke waktu. Versi terkini akan selalu dipublikasikan dengan tanggal "Terakhir Diperbarui". Melanjutkan penggunaan Layanan setelah revisi berlaku berarti Anda menyetujui Syarat yang telah direvisi.

13. LAYANAN PIHAK KETIGA DAN PEMANTAUAN

13.1 Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat memuat atau menautkan ke layanan pihak ketiga, seperti integrasi masuk (sign-in), pembayaran, atau berbagi ke media sosial. Penggunaan Anda atas layanan tersebut tunduk pada ketentuan mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas kinerja atau kontennya.

13.2 Pemantauan dan Kepatuhan Hukum

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat memantau penggunaan Layanan dan mengungkapkan informasi terkait kepada penegak hukum atau regulator apabila kami dengan itikad baik meyakini hal tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum atau melindungi hak kami, pengguna kami, atau kepentingan publik.

14. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA

14.1 Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum yurisdiksi tempat AMB Global Digital Solutions LTD terdaftar, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum.

14.2 Yurisdiksi

Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat ini atau Layanan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di negara yang sama.

14.3 Penyelesaian Sengketa

Sebelum mengajukan tindakan hukum formal, Anda setuju untuk terlebih dahulu menghubungi kami guna menyelesaikan sengketa secara musyawarah dengan menulis ke help@id2-gamerindonesia.com dan menjelaskan sengketa serta usulan penyelesaian Anda.

15. KETENTUAN LAIN-LAIN

15.1 Keseluruhan Perjanjian

Syarat ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami sehubungan dengan Layanan dan menggantikan semua kesepakatan sebelumnya.

15.2 Pengesampingan

Kegagalan kami menegakkan hak atau ketentuan mana pun dalam Syarat ini tidak dianggap sebagai pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut.

15.3 Keterpisahan

Apabila ada ketentuan dalam Syarat ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

15.4 Pengalihan

Anda tidak boleh mengalihkan Syarat ini atau hak Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis kami terlebih dahulu. Kami dapat mengalihkan Syarat ini tanpa pembatasan.

15.5 Tidak Ada Penerima Manfaat Pihak Ketiga

Syarat ini tidak memberikan hak atau upaya hukum kepada pihak mana pun selain Anda dan kami.

15.6 Bahasa

Syarat ini dapat diterjemahkan ke bahasa lain. Apabila terdapat ketidaksesuaian, versi bahasa Inggris yang berlaku.

15.7 Keadaan Kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami, termasuk bencana alam, tindakan perang, perselisihan perburuhan, atau tindakan pemerintah.

15.8 Subkontrak

Kami dapat mensubkontrakkan atau mendelegasikan kewajiban kami berdasarkan Syarat ini, namun tetap bertanggung jawab atas pelaksanaannya.

16. KEBIJAKAN PRIVASI

Penggunaan Layanan oleh Anda juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang menjadi bagian tidak terpisahkan dari Syarat ini melalui rujukan.

© 2026 AMB Global Digital Solutions LTD. Seluruh hak dilindungi.